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Datenschutzrichtlinie von Velorarora

Wir nehmen Privatsphäre und Datenschutz sehr ernst.

Worum es hier geht

Auf dieser Seite erklären wir, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. Ihre Rechte und unsere Pflichten sind für uns wichtig.

Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und schützen Ihre Informationen mit gebotener Sorgfalt.

Welche Daten erfassen wir?

Wir sammeln Daten, die Sie uns aktiv geben, und technische Daten beim Besuch unserer Webseite.

Daten direkt von Ihnen

  • Name, Adresse, Kontaktinfos bei Anfragen
  • Mitteilung von Wünschen und Anregungen
  • Gesprächsnotizen aus Beratungen
  • Feedback zu unseren Angeboten
  • Daten zum Kontaktformular

Automatisch erhobene Infos

  • IP-Adresse und Browserdaten
  • Gerät und Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Seitenaufrufe und Klickverhalten
  • Cookies, die für den Betrieb nötig sind

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Daten dienen der Kontaktaufnahme, Beratung und technischen Verbesserung unseres Angebots.

  • Zur Beantwortung Ihrer Anfrage
  • Für Kundendialog per E-Mail oder Telefon
  • Zur Terminabstimmung
  • Zum Analysieren der Webseitennutzung
  • Für Fehlerberichte und Support
  • Zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben
  • Zur Optimierung von Abläufen

Unser Versprechen: Wir geben Daten nur weiter, wenn es das Gesetz vorschreibt oder Sie zugestimmt haben. Sonst bleiben Ihre Infos bei uns.

Wann teilen wir Daten?

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Dienstleister und Partner

Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und prüfen deren Umgang mit Ihren Angaben nach DSGVO.

Rechtliche Anforderungen

Bei Anfragen von Behörden oder gesetzlichen Vorgaben geben wir Daten ggf. weiter.

Anonyme Statistikdaten

Wir nutzen anonymisierte Daten für Statistiken, damit kein Rückschluss auf einzelne Personen möglich ist.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben gemäß DSGVO umfassende Rechte zum Schutz und zur Kontrolle Ihrer Daten.

  • Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
  • Recht, falsche Angaben zu korrigieren
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung
  • Einschränkung der Datenverarbeitung fordern

Wenn Sie Ihre Rechte nutzen wollen, wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen gerne direkt an uns.

Wie schützen wir Infos?

Wir schützen Daten durch moderne Technik und laufende Prüfungen auf Datensicherheit nach bestem Wissen.

Technische Vorkehrungen

  • SSL-Verschlüsselung für sichere Übertragung
  • Zugriffsberechtigungen nur für befugte Personen
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates
  • Datensicherung auf geschützten Servern

Organisatorische Maßnahmen

  • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Interne Richtlinien für Umgang mit sensiblen Infos
  • Dokumentierte Abläufe bei Datenauskunft
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit

Wie lange speichern wir?

Daten bleiben so lange gespeichert, wie es für Bearbeitung, gesetzliche Pflichten oder Support nötig ist.

  • Accountbezogene Daten bis zur Löschung
  • Daten aus Beratungen bis auf Widerruf
  • Kommunikation bis zur Anfragebearbeitung
  • Abrechnungsdaten laut gesetzlichen Vorgaben
  • Werbedaten nach Einwilligung

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Infos.

Datenübertragungen ins Ausland

Wir achten darauf, dass beim Datentransfer DSGVO-Standards eingehalten sind.

  • Serverstandorte werden regelmäßig geprüft
  • Standardvertragsklauseln für Dienstleister
  • Datenzugriff nur bei Bedarf
  • Technische Verschlüsselung angewendet

Einsatz von Cookies

Unsere Seite verwendet essenzielle Cookies für sicheren Betrieb und funktionale Prozesse.

Cookie-Arten im Überblick

  • Nötig für Grundfunktionen und sichere Anmeldung
  • Verbessern Geschwindigkeit und Seitenladezeiten
  • Merken Einstellungen für Ihr Profil
  • Sichern fehlerfreie Basisfunktionen

Sie können Cookies im Browser einschränken oder löschen – manche Dienste könnten danach nicht mehr voll nutzbar sein.

Wann ändert sich diese Policy?

Wir passen diese Angaben bei neuen rechtlichen Vorgaben oder Änderungen im Service an.

  • Hinweis bei größeren Änderungen
  • Änderungsdatum steht immer auf der Seite
  • Sie können sich jederzeit rückmelden
  • Bei Fragen: Kontakt aufnehmen

Prüfen Sie die Hinweise regelmäßig, damit Sie auf dem aktuellen Stand sind.

Wo kann ich nachfragen?

Fragen oder Wünsche zur Datenschutzerklärung? Melden Sie sich direkt bei uns!

Velorarora

Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany

Telefon: +49 961 049 7304

E-Mail: content@velorarora.sbs

Diese Policy ist aktiv seit Mai 2026

Gültig ab 20. Mai 2026